Belegondoltál már, mennyi minden változott az adatkezelés világában az elmúlt években? Az adatvédelem már régen nem csak a futurisztikus filmek témája, hanem a mindennapi életünk része.
Az e-kereskedelem szereplői folyamatosan új kihívásokkal szembesülnek, amikor a konverziómérés és adatgyűjtés terén kell helytállniuk, különösen az olyan nagy szereplők esetében, mint a Google vagy a Facebook. A technológia gyorsan fejlődik, és a jogszabályi környezet is folyamatosan változik.
Adatvédelem és a beleegyezés fontossága
Az adatvédelem korában a személyes adatok kezelése körül több szabályozás is van, amit figyelembe kell venni. Az Európai Unió által bevezetett GDPR óriási hatással volt a vállalkozások mindennapi működésére, hiszen nemcsak a felhasználók adatainak védelmére hívta fel a figyelmet, de egy új világot teremtett az adatkezelés és adatmegőrzés terén. A webáruházak az Unas integrációi segítségével például nem csak a rendelés teljesítésére használhatják fel a vásárlók adatait, hanem akár marketingcélokra is.
A napi böngészési szokásainknak része, hogy minden második oldalon megjelenik egy kis ablak, amit „cookie sávnak” hívunk. Ennek az engedélykérés az elsődleges célja: termékajánlások és látogatói statisztikák készítése. A reklámok szabása ma már nem történhet a felhasználó előzetes beleegyezése nélkül. Vagy gondoltál már arra, hogy a sütik, vagyis a cookie-k engedélyezése nélkül hogyan is formálódnak a digitális hirdetési stratégiák?
A beleegyezési mód: Google consent mode
Ha eddig nem hallottál róla, itt az ideje, hogy ismerd meg a Google consent mode fogalmát. A rendszer alapvető újdonsága, hogy a weboldalak kódjába ágyazott elemzőeszközök, mint például a Google Analytics, akkor is tudnak adatokat gyűjteni, amikor a látogatók nem engedélyezik a sütiket. Persze nem konkrét felhasználói adatokat, hanem valahogy így: az algoritmus minták alapján megtanítja a gépeket megérteni a látogatói viselkedést, bárkinek az előzetes beleegyezése nélkül. Ennek eredményeként a hirdetések megtérülését is sokkal pontosabban lehet mérni. El tudod képzelni, hogy ez milyen hatással lehet a marketing világára?
Ezek az új funkciók lehetőséget biztosítanak a vállalatok számára, hogy az adatok teljes spektrumát felhasználhassák. Viszont óvatosan a határokkal! Az adatvédelmi szabályok szigorításával egyre nagyobb büntetések is fenyegetik a nem megfelelő adatkezelést.
Adatrétegek forradalma: új funkcionalitások a Data Layer-ben
A Data Layer az információgyűjtő közeg, amelyen keresztül az események, interakciók és változók továbbléphetnek a weboldalon. Ha valaha kíváncsi voltál arra, hogy miként követhetik le a weboldalak a látogatói aktivitást, nos, a Data Layer az egyik megoldás erre a kérdésre. A Google Címkekezelő vagy a gtag.js eszközként ezt az adatréteget használja fel statisztikai célokra és konverziókövetésre.
A legújabb fejlesztések lehetővé teszik új, alapértelmezett események megismerését a GA4 (Google Analytics 4) rendszerében. Ennek segítségével a webáruházak optimalizálhatják tevékenységeiket, átfogó képet kaphatnak az ügyfelek viselkedéséről, és jobbá tehetik az online vásárlás élményét.
Vajon van-e még olyan funkció, amit ne tudnál mérni a webáruházadban? Minden mérhető és követhető, ami csak eszünkbe jut.

Kövess minket az EH Google Hírek oldalán is a legfrissebb hírekért!